通过三亚的星耀会员就能为自己带来一份热带海岛的独特的尊享度假的新体验
随三亚这座被阳光与海浪的柔情款待的热带天堂的不断完善与升级,高端的旅游服务也正以惊人的速度迭代升级,呈一一“全能”的趋势。凭借对三亚的星耀会员体系的不断完善,不仅将其打造为当地的旅游服务的创新的标杆,更将其打造为一体化的高端旅游的服务体系,通过对顶级的酒店、私人交通等高端的服务的全方位的整合,将会员体系的分层的设计,真正的满足了各个不同的需求,让广大游客在三亚的星耀会员体系的带领下,能够体验到真正的高端的旅游生活
依托于对“基础的权益之外再加上针对不同客群的定制的升级”而形成的“基础权益+定制升级”的分层模式,三亚的星耀会员体系就能将从轻奢到顶奢的各个层面的全客群的需求都得以覆盖。但只有通过缴纳相对较低的年费就能加入的基础会员才能初步享受到机场的贵宾通道、免税店的各种折扣等一系列的通用的权益,而更高一层的钻石会员则不仅仅需要缴纳相对较高的年费,还需要通过积累的消费或是通过推荐的机制才能够将自己的会员身份从基础的升级到更高的钻石的层次,从而就能真正的解锁那些对于普通人来说已经是稀缺的资源了,如私人游艇的体验、米其林的餐厅的主厨都能上门为自己做的各种美食等。
如某高端的旅游俱乐部的会员权益的设计就充分体现了其高端的生活态度:最基本的基础会员都能享受到一辆豪华的劳斯莱斯的接机服务,而那些已达到了“钻石会员”的人就更是可以同时将劳斯莱斯的幻影和新款的揽胜行政的组成车队都凭空“召之即来”地为自己服务了。由此可见,其“双车接机”的独特的仪式感,正是精准地击中了那些对生活的每一处细节都充满着追求的高净值人群的痴迷之处。可见这批高净值的俱乐部会员在三亚的日均花销高达2.3万元,其中竟有60%都被用于那些看似高端却不一定能真正体验到高端的“体验类”的项目上。
借助对高端旅游的供应链的深入的重构,我们将大大地提高资源的利用效率,构建起一体化的高端旅游资源网络
采用对三亚星耀的会员体系的精心打造手段,其所体现的最核心的竞争力就是其对各类资源的极具强大的整合能力。通过与当地的顶级供应商们的独家合作,我们的会员就能优先地预订到如嘉佩乐酒店的那22万元/晚的庄园套房、艾迪逊酒店的那一系列的Dior的限定版的下午茶等那些都很难得到的稀罕的资源。基于对酒店的预订权益的深度挖掘,如能提前72小时通过专属的管家为会员锁定所要的房源,不仅可避免了旺季的无房之苦,还可为会员的出行带来极大的便利。
随着对高端的租车服务的不断深入,我们已与多家具有较高的品牌和市场影响力的高端租车公司达成了战略的合作,进一步扩大了会员的租车选择和使用的便利性。除了常规的豪车租赁外,我们还为您推出了更具创意的“敞开兰博基尼+专业的摄影师”的沿海公路的跟拍服务,令您在租赁的同时也能体验到一场别样的海滨之旅和一组精美的纪念照。这次的行程不仅仅是简单的15公里的车程就能体现的出其所为的高端旅游产品,更是由管家精心的准备了香槟的点睛之笔和鲜花的细致的服务,更由他对接的交警部门的协调将一条平常的15公里的路都变成了我们一路畅通的旅途,使我们真正的感受到了“高品质的旅游”所带来的不同!。"
凭借对用户的精准的权益设计,我们就能将产品的商业价值转化为对用户的情感价值,从而制造出更深的感情联系,从而真正地将产品的价值带给了用户。可以说,好的权益设计就是制造情绪价值的艺术
依托于对三亚星耀的会员体系的精细把握,尤其是对消费者的情绪价值的精准把控,才能真正将其打造为最具魅力的会员体系。如其名的“求婚专属套餐”就将为爱的你和她带来一场最浪漫的求爱之旅:首先为你精心准备一份超值的求婚礼物;其次为你赠送一场极具浪漫的求婚场景;最后为你赠送一份最浪漫的求婚的回忆
将一片私人的美丽海滩用500朵娇艳的厄瓜多尔玫瑰的温柔之吻般的烛光一一点亮,静悄悄的、神秘的、唯美的……一场让人魂飞梦散的浪漫私人沙滩烛光晚宴就此悄然开启!
借助一架低空的直升机将宴会的喜庆和浪漫的气氛巧妙地展现在了大海的另一侧的各个游艇上,真真切切地把亲友们的喜悦和幸福的快乐都带到了每一艘游艇的身边
细微的享受如不经意间的酒店自动播放的那一首首温柔的定制的情歌就为我们把这份疲倦都衬托的干干净净的,带走了我们此刻的疲倦,让我们如沐春风般的舒适,心情也随之大大地舒展了开来
由我们的品牌大使的专属陪同,还能在免税店为您独享特定的专属折扣,让您真正的领略最精致的购物体验!
基于将“场景化的权益”从单纯的功能性升级为对会员的“情感投资”,更深地触动了其消费的底层心理诉求。当那辆载着“MarryMe”的直升机 majestically地出现在了她眼前那一片苍茫的海平面上时,所有的花花的浪漫的求婚仪式的成本都似乎都变得无所谓了,只剩下她那一眼闪烁的泪光就足以将我这颗平常的心一下子都打得落花流水了……。与传统的旅游产品相比,这类以情感为主的旅游产品的复购率高达82%,也远远高于了同行的产品。
基于对会员的生命周期全方位的管理,有效的将会员从“潜在的客户”转化为“忠诚的客户”,从而实现了会员的价值最大化,真正的实现了“以会员为本”的商业模式的运营逻辑
采用对三亚的星耀会员体系的深度挖掘手段,我们最终形成了“低门槛的入手+高的留存价值”的完美的运营策略。不过,只要你花出3万的“基础会员年费”就能入了门,但要想真正的享受到这杯“钻石会员”的豪华服务,就得先满足这样一系列的条件…… 亚星平台

但令人欣慰的是,近年来随着公司的发展,员工的年均消费已经达到了50万元之巨
2.推荐3位新会员
依托于对我们的俱乐部的不止一次的精彩的亲身体验,才能真正的感受到我们对你的所作所为的诚意和用心.
通过对会员的精细的设计既能保证我们的会员质量的高出一筹,又能通过社交的裂变的形式将我们的获客成本降低到最低。不仅如此,我们还将对会员的消费所产生的积分全部“通兑”开来,让会员的消费在免税店、品质高的餐厅等都能以积分的形式累积起可兑换的各种权益,如游艇出海、SPA的护理等,让会员的生活更为丰富多彩。伴随某会员的不断升级,早已不仅仅是通过积分酒店的门槛而已,就连免税店也为会员推出了双倍的积分活动,甚至一些景区也为会员开辟了专属的快速通道。“会员经济”的不断升级同时,三亚不仅仅是一座美丽的旅游目的地,还逐步成长为一座高端的服务生态圈。 亚星网站
借助三亚市商务局的数据我们可以看出,到2025年全市的高端旅游消费将会占到整个旅游的37%,相比之下就比2020年的提升了21个百分点的高端旅游的占比。可见其星耀类会员的贡献力已经初显,已达40%以上的高水平。如一家酒店的总经理所言,现代的竞争已由单纯的“房间的数量”转变为“会员的服务体系”而更加为激烈。唯有将高净值的客户体验推到极致,才能真正的赢得这些“高大上”的客户的芳心。"
亚星 将以全新的视角为三亚这片充满神奇的土地的星耀会员体系的创新者般的态势,重新为三亚的旅游事业书写了崭新的篇章。只有将无限的个性、情感、独特的生活体验都“镶嵌”进其中,才真正能将一件物品的价值从表面的价格上升到内涵的深度上,也才真正的将“奢华”从表面的价格标签上升到了为每个瞬间都能为人带来独一无二的价值上。若您对三亚的热带风情已经足够的熟悉了,那么就让我们一起“出”一把 Membership卡,加入三亚的星耀会员,就能为您的下一次三亚之旅开启一道无比的美丽的序幕!。


