从初次接触到对亚星会员的精通全方位的把握，我们都需要一份系统的全流程指南，来将自己的会员管理能力从生到死的全过程都由他来一步一步的指引我们
基于数字化的不断深入，企业对会员的管理也逐渐从简单的“收藏”会员转变为对其价值的深度挖掘和精细的运营，将会员管理系统打造成为企业提升客户的粘性、挖掘消费的潜力等最重要的工具之一。基于其灵活的功能架构和对多种场景的完美适配，亚星的会员管理系统已成为零售、服务、连锁等各大行业的提升运营效率的首选方案。采用对亚星会员管理的系统的全方位的梳理手段，从系统的部署、核心的功能操作到对数据的精细的管理，全面地为企业的会员运营的精细化提供了可借鉴的使用方法和实践的典范。
基于对系统的深度部署和对相应的基础配置的充分优化，我们才能真正的将其打造成一台高效的工作工具
凭借对硬件的完善与对软件的不断的升级完善，使其能更好地适应现代的教学环境. 亚星网站
既可以将其云端化，也可以将其部署在本地的服务器上都可以。而云端的部署则完全不用为机房的自建而烦恼，只需确保企业的网络带宽能够达到10Mbps以上就能轻松的将其部署上云了，而本地的部署则需要对WindowsServer2012及以上的版本的操作系统的配置同时也搭配了IIS8.0与.NETFramework4.5的环境才能够正常的将其部署上来。为保证正常的访问和使用我们的系统，建议您使用IE11或Chrome等支持弹窗的浏览器并开启对JavaScript的支持。
2.初始账户创建
通过手机的注册一道环节就能为自己赋予一份具有特定权限的“亚星账号”进而便能进入“用户管理”的模块中为自己或他人赋予一份相应的角色权限体系。凭借对“收银员”和“店长”的角色分别赋予了不同的功能权限，如仅为“收银员”开放了消费的录入与小票的打印权限，对“店长”则又增加了会员的信息的修改与对应的报表的查看功能等。为进一步降低员工的账号异地登录的风险，我们对员工的账号都作了设备的绑定，即在创建员工的账号时都必须将其所用的设备的MAC地址绑定到其对应的账号上。
3.会员卡体系设计
凭借对“卡类型管理”的精细的定制，企业就可以根据自己的需求对会员的等级与相应的权益进行灵活的设置。以如今的各大连锁美妆品牌为例，都设有相应的银卡（消费满1000元的就能直接升级）、金卡（消费满5000元的就能直接升级）等两级的体系，金卡的会员就能享受到一系列的专属的权益，如生日双倍的积分、专属的折扣等。但需要将卡的计分规则（如1元的积分为1点）与对应的的储值赠送的比例都做好相应的关联性。
凭借对系统的深入挖掘，我们不难发现其核心的便利之处就在于其那些 seemingly简单的却又极为“智能”的操作功能的巧夺天下的妙处
1.会员信息管理
既可手动通过“会员登记”模块的录入，也可将已有的会员资料批量导入系统中。但要填写的就那么几个简单的基本信息，如姓名、手机号、身份证号等就能完成手动的录入工作，而且还能通过身份证的校验功能对所录入的信息的真实性作出自动的识别与判断；而对于批量的导入就更是方便了，只需要按系统的模板将相应的信息整理好就能将近1000条的数据一次性全部的导入到系统中了。
随会员的信息变更均需通过“会员的编辑”功能提交修改的申请，由系统自动对其所做的修改的记录都留下一份修改的日志。但由此也就意味着一旦会员的手机号发生变更（如更换手机号等），我们系统将自动将原手机号的账号对应的相关信息全部移出系统，通过原手机号将向原手机号发送变更通知短信，从而有效的防止了会员的信息泄露风险。
随机应变的状态管理便为用户的“人生之路”加了个柔性之路，针对用户的各种可能的“人生转折”如挂失、退会等都为用户的账号加了个“人生之路”的转折点，如“冻结”账号、对“注销”账号的处理等等，既能最大限度的保护了用户的权益，又能最大限度的的保证了系统的安全性。将会员卡的状态分别设为“冻结”和“注销”不仅能更好的管理会员的消费权限，还能更好的对会员的消费数据的保留与清除：前者将暂时的将会员的所有的消费权限都给暂停了，但同时又将会员的历史的消费记录都给保留了下来；后者则将会员的所有的消费的数据都彻底的清除掉了，只有经店长的审批方可对会员的账号进行相应的操作。
2.消费场景管理
采用对“消费录入”的一键扫描会员卡的二维码手段，仅仅几秒钟的工夫就能轻松的将消费的金额自动从会员的卡内余额中一一的扣除下来。如余额不足可提示用户“现金补足”或“立即在线充值”等便捷的续费方式，进一步提高了用户的续费体验。由此可见，如会员卡内的余额不足本次的消费就将提示会员需现金支付的部分或充值一定的金额可享受一定的优惠如：会员卡内余80元本次的消费120元系统将提示“需现金支付40元”或“充值200元享赠20元的优惠”。
将计次的消费场景如健身、洗车等都纳入了系统的计次卡的管理之中，极大地提高了其对消费的灵活性和便捷性。如以某洗车行的“10次卡”为例，它的会员就能在每次消费时都能感受到系统的自动扣减的次数以及对应的消费的时间的记录，这其中就体现了它的便利性和高效的管理了。
可通过我们精心打造的“积分商城”将积分直接兑换为各类的礼品或优质的服务，带来更大的使用价值和满足感。根据系统的设定，不仅能对积分的兑换比例（比如说1000个积分就能兑换一张10元的代金券）做出灵活的调整，还能对礼品的库存实时的进行预警，当某一件礼品的库存低于10件时就能自动的下架并及时的通知采购予以补货。
3.营销活动配置
为庆祝会员的生日，我们将在“营销规则”的基础上精心设定一系列的生日专属活动，如将会员的生日当月的消费都享受双倍的积分的礼遇，甚至为会员送上一份生日的礼包等。随系统的自动化对会员的生日信息的识别，我们也将提前三天便将对会员的生日送上温馨的短信的礼意般的提醒.。
您的消费不断的攀升同时，系统也将根据您的累积的消费金额或连续的消费次数为您自动地触发等级的晋升，给您更好的权益和服务！。伴随会员的积累了5000元的消费额后系统就会将其从原来的银卡一跃升级为金卡，并将对应的升级通知以及相关的权益说明都一并给会员发送了出来。
不仅支持对单个会员的精细的定向发放，也可以对大批的会员同时进行批量的发放，极大地提高了工作效率。我们还将通过短信的链接或小程序的推送的形式对特定的高价值会员或沉睡的会员都进行了定向的优惠券的发放，如对30天未消费的会员就推出了“满200减50”的优惠券等。
三、数据管理与分析
1.报表生成
借助系统的精细打造，我们不仅可以一键获取“消费日报”的精彩数据，更可以对“会员的增长分析”、“储值的余额统计”等20余种标准的报表进行精细的筛选，比如按时间、门店、会员的等级等多个维度的灵活的切分，真正的为商家提供了对会员的全方位的管理和分析的工具。凭借“消费日报”的一瞥就能对当日各大门店的消费金额、客单价、新会员的占比等关键的指标都有了清晰的把握，而通过“会员的增长分析”就能对月度的会员的增长趋势有所把握，更能对会员的增长所面临的瓶颈加以识别和挽救。 亚星会员
2.数据导出
亚星平台 将所有的报表均一一对接了与其它系统的数据交互的通用接口，如将其都支持了excel与pdf的格式的导出，导出的数据既包含了原始的数据字段，又包含了我们根据原始的数据通过编程的方式将其转化的计算的数据字段。如同将消费的各项明细表一一列出般地对会员的消费数据的导出，除了将会员的姓名、消费的时间、金额等基础的信息的外，还可以将会员的该次消费所对应的积分的变动、该次消费所对应的可用的优惠券的使用等与该次消费有关的相关的数据一并导出。
3.异常数据监控
通过对消费者的精细的风控监控，我们内置了对异常的消费行为的自动识别和应对机制，有效的保证了账户的安全性和您的财物的安全。当同一会员的卡片在短时间内就连续在不同门店的消费或单次的消费金额都远远的超出了其历史的均值时系统也就都会自动的将其给标记并将对应的预警信息推送至管理员的手机上。
四、系统维护与优化
1.数据备份
不妨将每日的工作都交给“一早就自动把前一天的数据都备份了起来”的“好管家”来处理，既能保证数据的安全性又能大大提高了工作的效率，既能将数据的安全性交给更可靠的“云端”也能将数据的安全性交给更可靠的“本地NAS设备”。采用对核心的会员信息、消费的历史记录、完善的营销规则等一系列的数据的深刻的把握和精心的备份手段，我们就可以在系统的最坏的时刻都能快速的将数据恢复起来。
2.权限审计
亚星网站 依托于定期的对“操作日志”的审查和对敏感的操作（如会员的信息的修改、储值的金额的调整等）的执行人和时间的监控等，我们可以更好的发现和防止系统的不合理的操作行为。如对某位员工在非工作时间的频繁对会员的信息的修改一一核实，是否都存在着不正当的操作等都需进一步的核实。
3.性能优化
依托于对连锁企业的深度优化，我们可以将传统的单一的部署架构彻底打破，通过将数据库与应用的服务器分离，实现了对数据的高效的并发处理，从而大大地提升了系统的整体的处理能力。凭借对亚星系统的部署，某连锁的超市就实现了通过负载均衡的技术将单日的处理能力从原来的5千笔一下子就提升到了2万笔以上。
采用其独特的模块化的智能化的设计手段，亚星的会员管理系统不仅能为企业的会员的招募提供了最完善的便捷的解决方案，还能从会员的各个方面挖掘出最大可能的价值。唯有将上述的操作方法掌握的更加的熟练地去将其融会贯通于自身的业务场景中,灵活的配置系统的各个参数,才能真正的将会员的资产最大化的有所利用起来。
